Gizlilik Politikası

Bu politika, Baykom Bilgisayar ve Yazılım Teknolojileri LTD. ŞTİ. (“Baykom”) tarafından geliştirilen BayMobil mobil uygulamasının (iOS ve Android) hangi verileri, ne amaçla ve nasıl işlediğini açıklar.

1. Uygulama nasıl çalışır

BayMobil, LOGO ERP kullanan işletmelerin (“İşletme”) çalışanlarının sipariş, fatura, sevkiyat, stok ve depo işlemlerini mobil cihazdan yapmasını sağlayan kurumsal bir uygulamadır. Uygulamayı yalnızca, işletmesi BayMobil lisansına sahip olan ve cihazı işletme tarafından aktive edilen kullanıcılar kullanabilir. Uygulamada kullanıcı hesabı açılmaz; kullanıcılar işletmenin LOGO sisteminde tanımlıdır.

2. İşletmenizin verileri

Uygulamada gördüğünüz ve girdiğiniz iş verileri (cari, sipariş, fatura, stok, sayım bilgileri vb.) ile LOGO kullanıcı bilgileriniz, işletmenizin kendi sunucusunda ve LOGO veritabanında işlenir ve saklanır. Bu verilerin veri sorumlusu işletmenizdir. Baykom bu verileri saklamaz, görüntülemez ve analiz etmez; uygulama da bu verileri cihazda kalıcı olarak saklamaz.

Uygulama önce işletmenizin yerel ağındaki sunucuya bağlanır. Ulaşamazsa veriler, Baykom’un aktarım sunucusu (“Relay”) üzerinden şifreli bağlantıyla (HTTPS/TLS) işletmenizin sunucusuna iletilir. Relay verileri yalnızca aktarır; içeriklerini kaydetmez ve günlüğe yazmaz. İşletme sunucusundan yüklenen ekranlar yalnızca oturumun sürdürülmesi için gerekli birinci taraf çerezleri kullanır; izleme veya reklam çerezi kullanılmaz.

3. Baykom’un işlediği veriler

Lisans ve güvenlik amacıyla yalnızca şu cihaz bilgileri işlenir:

Cihaz kimliği

Uygulamanın ilk açılışta ürettiği rastgele bir tanımlayıcı. Donanım kimliği veya reklam tanımlayıcısı değildir.

Cihaz bilgileri

Cihaz adı, işletim sistemi (iOS / Android) ve uygulama sürümü. Cihaz adı, cihaz ayarlarınızda verdiğiniz adı içerebilir.

Lisans kayıtları

Cihazın hangi işletmeye bağlı olduğu, aktivasyon tarihi, son bağlantı zamanı ve cihaz iptal kayıtları.

Cihaz anahtarı

Cihazın kimliğini doğrulamak için üretilen açık anahtar. Özel anahtar cihazın güvenli deposunda kalır ve cihazdan hiç çıkmaz.

Bu bilgiler; cihazın işletmenizin lisansına bağlanması, lisans kontenjanının denetlenmesi ve yetkisiz erişimin engellenmesi için kullanılır. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası ile meşru menfaat (KVKK m.5/2-c ve f). Sunucu güvenliği için bağlantı IP adresleri geçici teknik kayıtlarda tutulabilir.

Aktivasyon sırasında alınan kısa ömürlü oturum anahtarı ve bağlanılacak sunucu adresleri yalnızca cihazın şifreli güvenli deposunda tutulur.

4. Kamera

Kamera yalnızca barkod okutmak için ve siz başlattığınızda kullanılır. Kamera görüntüsü kaydedilmez ve hiçbir yere gönderilmez; yalnızca okunan barkod numarası ilgili işlem için kullanılır. İzni dilediğiniz zaman cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.

5. Dosya paylaşımı

Bir rapor veya ekstreyi (PDF, Excel) paylaştığınızda dosya geçici olarak cihazda oluşturulur ve işletim sisteminin paylaşım menüsü açılır. Dosyanın nereye gönderileceğini siz seçersiniz; seçtiğiniz uygulamanın (ör. e-posta, mesajlaşma) gizlilik koşulları geçerlidir.

6. Toplamadığımız veriler

BayMobil konum, rehber, fotoğraf arşivi, mikrofon veya sağlık verisine erişmez. Reklam, analitik, çökme raporlama veya izleme (tracking) araçları kullanmaz; kullanıcıları başka uygulama ve sitelerde izlemez. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz.

7. Paylaşım ve sunucu konumu

Cihaz bilgileri yalnızca işletmenizin yetkili yöneticilerine, lisans yönetimi amacıyla Baykom’un lisans portalında gösterilir. Yasal zorunluluk olmadıkça başka kimseyle paylaşılmaz. Sunucularımız Türkiye’de bulunmaktadır.

8. Saklama süresi ve silme

Cihaz kayıtları lisans süresince ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca tutulur; lisans sona erdikten veya cihaz iptal edildikten sonra makul süre içinde silinir. Teknik bağlantı kayıtları yalnızca güvenlik için gereken süre boyunca tutulur.

Uygulamayı sildiğinizde cihazdaki kimlik, anahtar ve oturum bilgileri de silinir. İşletme yöneticiniz bir cihazın lisansını iptal ettiğinde o cihaz artık bağlanamaz. Cihaz kaydınızın silinmesini işletmenizin BayMobil yöneticisinden ya da kvkk@baymobil.com.tr adresinden talep edebilirsiniz.

9. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Baykom’un işlediği cihaz verileri için kvkk@baymobil.com.tr adresine başvurabilirsiniz. İşletmenizin sunucusundaki veriler için işletmenize başvurmanız gerekir.

10. Çocukların gizliliği

BayMobil, işletmelerin çalışanlarına yönelik bir iş uygulamasıdır ve 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.

11. Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı güncellediğimizde değişiklikleri bu sayfada yayımlar ve yürürlük tarihini değiştiririz. Sorularınız için: Baykom Bilgisayar ve Yazılım Teknolojileri LTD. ŞTİ., İstoç C Plaza 1. Kat No:8 Mahmutbey, 34218 Bağcılar / İstanbul · kvkk@baymobil.com.tr · +90 (212) 659 00 86